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Come raggiungerci
Email support@florapass.eu per assistenza con il tuo account, il profilo dell’operatore o un passaporto delle piante che hai creato.
Una risposta più veloce
Cosa includere
- L'indirizzo email sul tuo account FloraPass.
- Il nome dell'operatore o dell'organizzazione.
- Il numero del passaporto quando la tua domanda riguarda un passaporto specifico.
- Una breve descrizione di quello che ti aspettavi e quello che è successo invece.
Tempo di risposta
Cosa aspettarsi
Il supporto FloraPass è una piccola squadra, non una reception di assistenza 24/7. Rispondiamo normalmente entro un giorno lavorativo; non c'è ancora un impegno di risposta garantito.